AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

 

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragspartner
  3. Angebot und Vertragsschluss
  4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
  5. Lieferzeit
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Preise und Versandkosten
  8. Zahlung
  9. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
  10.  Mängelrüge
  11.  Vertragssprache
  12.  Vertragstextspeicherung
  13.  Selbstbelieferungsvorbehalt
  14.  Anwendbares Recht
  15.  Gerichtsstandsvereinbarung
  16.  Salvatorische Klausel

Die nachstehenden AGB enthalten auch die gesetzlich geforderten Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

 

1. Geltungsbereich

 

(1) Für alle Lieferungen der BIG Handels GmbH beim Verkauf an Unternehmer und Verbraucher über diese Internetpräsenz gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

(2) Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

(3) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

2. Vertragspartner

 

Verträge schließen Sie mit:

BIG Handels GmbH

Mainzer Straße 162-168

67547 Worms

 

Telefon: 06241 - 3095419

Fax: 06241 - 3065578

E-Mail: support@brands4pets.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 299260265

Registergericht/Handelsregister:  Amtsgericht Mainz, HRB 46056

Vertreten durch den Geschäftsführer Paul Isbrecht

3. Angebot und Vertragsschluss

 

(1) Die Angebote sind eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, im Onlineshop Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertragsschluss erfolgt durch Annahme des Angebotes durch den Verkäufer, indem innerhalb von 48 Stunden eine Auftragsbestätigung versendet wird. Andernfalls gilt das Angebot als abgelehnt.

 

(2) Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Sie haben nun die Möglichkeit, über den Button [weiter einkaufen] dem Warenkorb weitere Produkte hinzuzufügen, ihre Bestellung über den Button [direkt zu PayPal] abzuschließen, die Zahlung via amazon pay vornehmen oder sich über den Button [Warenkorb bearbeiten] den Warenkorb anzeigen zu lassen. Hierzu öffnet sich auf der rechten Seite ein Fenster, in welchem Sie den entsprechenden Button betätigen können. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie zudem jederzeit durch Anklicken des Links [Warenkorbsymbol] unverbindlich ansehen. Im Warenkorb kann durch das Anklicken des Dropdown-Menüs [Anzahl] die gewünschte Anzahl variiert werden. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Feldes [X] wieder aus dem Warenkorb entfernen.

 

a)        Button „Zur Kasse“:

 

Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf den Button [zur Kasse]. Melden Sie sich dann bitte an oder eröffnen Sie ein Kundenkonto bzw. wählen die Gastbestellfunktion, in dem Sie die Checkbox-Option [Kein Kundenkonto anlegen] aktivieren. Pflichtangaben bei der Erfassung Ihrer Daten sind mit einem [*] versehen. Nicht ausgefüllte Pflichtangaben werden Rot hinterlegt. Nach Eingabe Ihrer Daten gelangen Sie über den Button [Weiter] zur Auswahl der Versand- und der Zahlart. Nach Auswahl Ihrer Versand- und Zahlungs-Art gelangen Sie über den Button [Weiter] auf eine Übersichtsseite, auf der Ihre Angaben, die von Ihnen ausgewählten Artikel sowie die Kosten und deren Zusammensetzung aufgeführt werden. Bitte überprüfen Sie hier Ihre Eingaben. Durch Betätigen des jeweiligen Links [Ändern], [Adresse ändern] oder [Separate Lieferadresse hinzufügen] und entsprechender Neueingabe können Sie etwaige Fehler korrigieren.

 

b)        Button „Direkt zu PayPal“:

Wenn Sie die Bestellung über den Button [Direkt zu PayPal] abschließen, werden Sie automatisch auf die Zahlungsabwicklung von PayPal weitergeleitet, wo Sie sich mit ihren Kundendaten einloggen müssen. Nach Abschluss der Zahlung werden Sie zurück auf unseren Shop geleitet und können die Bestellung abschließen. Sofern sie kein PayPal-Konto besitzen, müssen Sie sich dort als Neukunde registrieren.

 

c)         Button „amazon pay“:

 

Wenn Sie die Bestellung über den Button [amazon pay] abschließen, werden Sie automatisch aufgefordert, sich mit Ihren Amazon-Zugangsdaten einzuloggen. Sie können dann unter Ihren bei Amazon hinterlegten Lieferadressen und Zahlungsarten auswählen. Sie gelangen dann auf eine Übersichtsseite wie bei (2) a) mit den entsprechenden Korrekturmöglichkeiten und können dort die Bestellung abschließen.

 

 

(3) Mit Anklicken der Schaltfläche [zahlungspflichtig bestellen]  geben Sie eine verbindliche Willenserklärung in Form eines Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vorgang lässt sich bis zu diesem Zeitpunkt jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.

 

4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

 

(1) Informationen zum Widerrufsrecht

 

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BIG Handels GmbH, Mainzer Straße 162-168, 67547 Worms, Telefon: 06241 – 3095419, Fax: 06241 – 3065578, E-Mail: support@brands4pets.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der paketversandfähigen und der nicht paketversandfähigen Waren. Die Kosten der Rücksendung für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 80,00 EUR geschätzt.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

- Ende der Widerrufsbelehrung –

 

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen,  dann füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus und senden es zurück. 

 

 

Widerrufsformular

 

 

An:

 

BIG Handels GmbH

Mainzer Straße 162-168

67547 Worms

Fax: 06241 - 3065578

E-Mail: support@brands4pets.de

 

Hiermit widerrufen ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

 

Bezeichnung:  _________________________________________________________________

  

Bestellt am / erhalten am (*): _________________________________________________________________

  

Ihren Namen/Adresse bitte hier eintragen.

  

Vorname/Nachname: _______________________________________________

Straße: __________________________________________________________
 

PLZ / Ort: ________________________________________________________ 

Datum: ________________________ 


Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):  ______________________________

 

(*): Unzutreffendes bitte streichen.

 

 

(2) Unverbindlicher Hinweis für den Fall des Widerrufs

 

Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten.

 

5. Lieferzeit

 

Wir bringen Ihre Ware innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang auf den Weg. Sonn- und Feiertage sind zu berücksichtigen. Von uns nicht vorhersehbare Probleme des beauftragten Versandunternehmens ausgenommen, erreicht Sie die Lieferung somit in 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang. Weichen die Versand- und Lieferzeiten im Einzelfall ab, ist dies auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen. Die angegebenen Lieferzeiten gelten für den Inlandsversand. Die Versanddauer in das Ausland, sofern angeboten, kann abweichen.

 

6. Eigentumsvorbehalt

 

Gegenüber Verbraucher gilt: Die von Ihnen gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

 

Gegenüber Unternehmern gilt: Die von Ihnen gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung unser Eigentum.

 

7.      Preise und Versandkosten

 

(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

 

(2) Die Höhe der Versandkosten, sofern welche anfallen, entnehmen Sie bitte den Hinweisen zur Zahlung und zum Versand im unteren Bereich unserer Shopseite („Versand- und Zahlungsbedingungen“).

 

(3) Der Versand erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen beim Verbrauchsgüterkauf auf unser Risiko. Ist der Käufer Unternehmer geht das Transportrisiko auf diesen über, sobald die Ware dem Transportunternehmen übergeben wird.

 

(4) Hat der Käufer die Unzustellbarkeit einer Sendung zu vertreten, so hat er die dadurch entstehenden Mehrkosten zu tragen. Sendungen gelten als unzustellbar, wenn keine empfangsberechtigte Person angetroffen wird und die Abholfrist fruchtlos verstrichen ist, die Annahme durch den Empfänger oder Empfangsbevollmächtigten verweigert wird oder der Empfänger unter der von ihm angegebenen Adresse nicht ermittelt werden kann. Als Annahmeverweigerung gilt auch die Verhinderung der Ablieferung über eine vorhandene Empfangseinrichtung (z.B. Zukleben/Einwurfverbot am Hausbrief- oder Paketkasten), die Weigerung zur Zahlung des Nachnahmebetrages / der Nachnahmekosten (sofern die Zahlart Nachnahme angeboten und vom Kunden ausgewählt wurde) oder die Weigerung zur Abgabe der Empfangsbestätigung.

 

8. Zahlung

 

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Banküberweisung (Vorkasse), Kauf auf Rechnung, Kreditkarte oder Amazon Payments. Die zur Zahlung erforderlichen Daten werden Ihnen nach Bestellung mitgeteilt.

 

(2) Die Auslieferung erfolgt bei den Vorkasse-Zahlarten (Banküberweisung, PayPal, Kreditkarte) nach Zahlungseingang.

 

(3) Die Zahlungsart Amazon Payments ermöglicht es Kunden, ihre bei Amazon.de hinterlegten Zahlungsdaten und angegebenen Zahlungsarten zu nutzen, um auch in unserem Onlineshops über ihr Amazon Konto zu bezahlen.

 

Bei Auswahl der Zahlungsart Amazon Payments erfolgt die Zahlungsabwicklung direkt über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg. Wählt der Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs „Amazon Payments“ als Zahlungsart aus, muss er sich zunächst mit seinen Amazon-Kontodaten anmelden. Amazon Payments verwendet die Informationen des Amazon-Kontos des Kunden, um diesen zunächst zu identifizieren und anschließend die Zahlungsabwicklung durchzuführen.

 

Bei einer Zahlung per Amazon Payments gelten im Übrigen die AGB sowie die Datenschutzbestimmungen der Amazon Payments Europe S.C.A. Diese finden Sie auf der Webseite https://payments.amazon.de

 

(4) Bei der Zahlung über PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Die entsprechenden PayPal-Nutzungsbedingungsbedingungen sind unter folgender URL einsehbar: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full

 

(5) Bei der Zahlung über „PayPal Rechnung" treten wir unsere Zahlungsforderung gegenüber dem Kunden an PayPal ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal unter Verwendung Ihrer angegebenen Daten eine Bonitätsprüfung durch. Wir behalten uns vor, die Zahlungsart "PayPal Rechnung" im Falle einer negativen Bonitätsprüfung zu verweigern. Wird die Zahlungsart "PayPal Rechnung" akzeptiert, können Sie nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Es verbleibt jedoch bei unserer grundsätzlichen Zuständigkeit und Verantwortlichkeit bezüglich der Vertragsabwicklung.

 

Es gelten im Übrigen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Nutzung des Rechnungskaufs von PayPal, diese sind für Sie einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms

 

 

9. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

 

(1) Beim Verkauf an Verbraucher gilt bei Neuware die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Übergabe an den Käufer.

 
Die Gewährleistungsfrist gegenüber Verbraucher für gebrauchte Sachen beträgt ein Jahr und beginnt mit dem Datum der Übergabe der Sache. Die Verkürzung der Gewährleistungsfrist auf ein Jahr gilt nicht, wenn die Ersatzpflicht auf einen Körper- oder Gesundheitsschaden wegen eines vom Verkäufer zu vertretenen Mangels oder auf vorsätzlichem Verhalten oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen gestützt wird. Unbeschadet dessen haftet der Verkäufer nach dem Produkthaftungsgesetz.

 

(2) Beim Verkauf an Unternehmer gilt: Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Neuware ein Jahr, bei gebrauchter Ware 6 Monate, und beginnt mit dem Datum der Ablieferung der Sache. Die Rechte des Unternehmers aus den §§ 478, 479 bleiben hiervon unberührt. Die Verkürzung der Gewährleistungsfrist auf ein Jahr gilt nicht, wenn die Ersatzpflicht auf einen Körper- oder Gesundheitsschaden wegen eines vom Verkäufer zu vertretenen Mangels oder auf grobes Verschulden des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen gestützt wird. Unbeschadet dessen haftet der Verkäufer nach dem Produkthaftungsgesetz.

 

10. Mängelrüge

 

Ist der Kunde Kaufmann i.S.d. HGB hat er uns Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware, mitzuteilen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind unverzüglich nach der Entdeckung schriftlich mitzuteilen.

 

11. Vertragssprache

 

Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

12. Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Sie können diesen sichern, indem Sie das Angebot über die Druckfunktion unseres Shops oder Ihres Browsers durch Ausdrucken sichern. Eine Speicherung des Vertragstextes in wiedergabefähiger Form müssten Sie selbst veranlassen (z.B. durch Screenshot des jeweiligen Angebotes bzw. Umwandeln des Vertragstextes in pdf-Format).

 

13. Selbstbelieferungsvorbehalt

 

Treten trotz Abschluss eines Deckungsgeschäftes Lieferschwierigkeiten auf, die wir nicht zu vertreten haben, behalten wir uns ein Rücktrittsrecht vor. Sie werden hierüber unverzüglich informiert und wir schlagen Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vor. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder wünschen Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes, werden wir die von Ihnen bisher erbrachten Leistungen unverzüglich zurückerstatten.

 

14. Anwendbares Recht

 

Gegenüber Unternehmern gilt: Die geschlossenen Kaufverträge unterliegen dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

15.  Gerichtsstandsvereinbarung

 

Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen, gilt der Gerichtsstand als vereinbart, in dessen Bezirk der Verkäufer seinen Sitz hat.

 

16. Salvatorische Klausel

  

Ist eine der vorstehenden Bestimmungen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, Vorschriften oder Gesetzesänderungen ganz oder teilweise unwirksam, bleiben alle anderen Bestimmungen hiervon unberührt und gelten weiterhin in vollem Umfang.

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